最終更新日：2026年2月
本プライバシーポリシーは、BitcoinPay, Inc.がお客様に関する情報をどのように収集、使用、および共有するか、ならびにそのような情報に関するお客様の権利と選択について説明します。「BitcoinPay, Inc.」「当社」「弊社」「私たち」とは、BitcoinPay, Inc.（その関連会社、承継人、譲受人、および子会社を含む）を指し、「お客様」または「あなた」とは、当社とやり取りする自然人を指します。
サイトへのアクセス、またはサービスの申請もしくは使用により、お客様は本プライバシーポリシーを読み、個人情報の収集、使用、および共有への同意を含め、本プライバシーポリシーに拘束されることに同意したことを表明します。同意されない場合は、書面で当社にご通知の上、BitcoinPayアカウントを閉鎖し、デバイス上のクッキーを削除し、サービスの使用を中止してください。
本プライバシーポリシーは、BitcoinPayウェブサイト https://lp.bitcoincard.org（そのサブドメインまたはモバイルアプリケーションを含む）（以下「サイト」）、またはサービス（ダッシュボード契約で定義）の使用に適用されます。本プライバシーポリシーは、サードパーティが運営するその他のウェブサイトには適用されません。
当社は、いつでも本プライバシーポリシーを修正する権利を留保します。変更を行った場合、本ページに掲載し、上記の「最終更新日」が変更されます。上記にかかわらず、サービスを引き続き使用することにより、お客様はそのような修正、追加の義務、または制限に拘束されることに同意します。
お客様がブラジル居住者である場合、本プライバシーポリシーの末尾にある追加開示をご参照ください。
一般的に、本プライバシーポリシーは以下を説明します：
当社が収集する情報、その使用方法、およびお客様の情報の収集・使用方法に関するお客様の選択。
当社は、お客様がサービスまたはサイトを使用またはやり取りする際に情報を収集します。これには以下が含まれる場合があります：
1.「個人情報」とは、特定の消費者、デバイス、または世帯と直接的または間接的に識別、関連、記述され、合理的に関連付けることが可能な、または合理的にリンクされ得る情報を意味します。例：
・姓名
・メールアドレス
・電話番号
・生年月日
・アカウント作成に必要な社会保障番号、運転免許証、および/またはパスポート
・配送先住所
2.「会社情報」とは、サービスを利用する会社に関連する、または会社を識別する情報を意味します。例：
・会社名
・会社所在地
・設立書類またはその他の法人設立書類
・会社の管轄区域
・会社の納税者番号
・会社の登録番号
・実質的所有者
・ウォレットアドレス
当社またはベンダーもしくはサービスプロバイダーは、例えば不正行為からの保護、または製品、サービス、ユーザー体験の向上のために、サイトまたはサービスの使用時に自動的に情報を収集する場合があります。
この情報には以下が含まれる場合があります：
・ブラウザの種類
・デバイスの種類またはオペレーティングシステム
・デバイスの位置情報およびデバイスから送信されるその他の情報
・デバイスのIPアドレス
・クリック数、ランディングページ、閲覧ページなど、サイトまたはサービスとのやり取り。当社はこの情報をキャプチャするためにセッションリプレイソフトウェアを使用しており、サイトまたはサービスを使用することにより、お客様はこの情報のキャプチャおよび使用に同意します。
当社は、お客様のサービスの使用に関する取引情報を収集またはアクセスする場合があります。この情報には以下が含まれる場合があります：
・取引の金額、種類、サイズ、または購入の詳細
・取引の日時
・BitcoinPayを使用して取引した加盟店
・返済履歴
・財務データ
多くのオンラインサービスと同様に、当社はお客様に関する情報を収集するためにクッキーまたはその他の追跡技術を使用する場合があります。さらに、サードパーティがお客様のデバイスにクッキーを配置して、特定のデバイス識別子情報、IPアドレス、およびサイトとサービスとのやり取りに関する情報の収集を可能にする場合があります。クッキーは、お客様がサイトを訪問したりサービスを使用したりする際に、デバイスに配置される小さなデータです。
当社が使用するクッキーの例：
・セッションクッキー：サイトを訪問するユーザーを認識するのに役立ちます。
・トラッキングクッキー：設定やその他の好みを記憶するのに役立ちます。
・セキュリティクッキー：不正行為の防止に役立ちます。
お客様は、インターネットブラウザの設定を通じてクッキーを受け入れるかどうかを決定できます。ほとんどのブラウザには、クッキー機能を無効にするオプションがあり、ブラウザが新しいクッキーを受け入れるのを防ぎます。ただし、クッキーを受け入れない場合、サイトの一部またはすべてを使用できない場合があります。
当社は、信用調査機関、データプロバイダー、不正検出サービス、データ分析プロバイダーなどのサードパーティから受け取る情報で、お客様が提供した情報や当社が取得した情報を補足する場合があります。これらのサードパーティの一部は、サイトまたはサービスの使用を通じてお客様の個人情報を取得する場合があり、他のサードパーティは既にお客様の個人情報を保有しており、それを当社と共有する場合があります。
当社は、これらのサードパーティの追跡技術やその使用方法を管理していません。広告またはその他のターゲットコンテンツについてご質問がある場合は、責任あるプロバイダーに直接お問い合わせください。多くのプロバイダーからのターゲット広告の受信をオプトアウトする方法については、「個人情報に関する選択」のセクションをご参照ください。
当社は、本プライバシーポリシーに記載されたプラクティスに従って、ビジネスおよび商業目的で情報を収集・使用します。情報の収集および使用のビジネス目的には以下が含まれます：
・お客様のサービス利用資格の評価。例：身元確認やBitcoinPayアカウントの審査。
・社内業務のサポート。例：お客様のBitcoinPayアカウントの維持、サービスや製品の改善、新製品やサービスの構築。
・お客様への連絡または通信。例：カスタマーサービスの提供、製品やサービスのマーケティング。
・ポリシーおよび手続きの遵守。例：適用法、規制、その他の法的手続きの遵守、契約上または監査上の義務の遵守。
・潜在的な不正取引、ポリシーや規約の違反、および危害の脅威の防止と検出。
上記のとおり、お客様が当社に連絡手段を提供された場合、当社はお客様に連絡する場合があります。例えば、お客様がメールアドレスを（直接または会社を通じて）提供された場合、プロモーションメールのオファーを送信したり、サービスの使用に関するメールを送信する場合があります。また、お客様が当社からのメールを開封した場合、確認を受け取ることがあり、これはサービスの改善に役立ちます。
当社は、本プライバシーポリシーに記載されたプラクティスに従って、お客様を識別する情報を含む収集した情報を共有します。情報を共有する相手のカテゴリーには以下が含まれます：
・サービスプロバイダー、ベンダー、およびアドバイザー。例：当社にサービスまたは製品を提供するサードパーティ、および/またはバンキングパートナー、発行者、サードパーティプロバイダーを含む、お客様にサービスを提供するのを支援するサードパーティとお客様の個人情報または会社情報を共有する場合があります。
・身元確認に関連して、当社はお客様の運転免許証および/またはパスポート写真から生体情報を収集・使用し、お客様の画像と照合するサービスプロバイダーを利用しています。この生体情報は、サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに従って保持されます。
・日常のビジネス目的のための関連会社。
・負債または株式の資本源などの融資パートナー。
・お客様のBitcoinPayの発行者。
・お客様が取引するまたはBitcoinPayを使用する加盟店および事業者。
・パートナーシップ、融資契約、またはBitcoinPayもしくはその資産の潜在的な購入に関するデューデリジェンスプロセスの一環としてのサードパーティ。
・法律で義務付けられている場合、または当社の法的権利を保護するための連邦もしくは州の規制機関、政府機関、裁判所、法執行機関。
合併、買収、またはその他の資産の売却もしくは譲渡が行われた場合、お客様の個人情報は当社事業の買い手またはその他の承継者に譲渡される場合があります。その場合、そのような相手がお客様の情報をどのように使用または譲渡するかを制限できない場合があります。
当社は、識別可能な個人にリンクできない範囲で、集約および/または匿名化された情報を、いつでも制限なくサードパーティと共有する場合があります。
当社は、ユーザーがサービスにどのようにアクセスし使用するかを理解するために、分析サービスを使用する場合があります。サイトの一部はGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsについて詳しくは、https://policies.google.com/technologies/partner-sites をご参照ください。このプロセスの一環として、当社は自社のサービス（サイトやメールを含む）および他のサイトやサービスに表示される広告に追跡技術を組み込む場合があります。
サードパーティは、お客様の情報をどのように処理するかを独自に決定します。当社はこれらのサードパーティを管理していないため、お客様はそれぞれのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。
当社は、不正なアクセスまたは使用からお客様の情報を保護するために設計された合理的な安全措置を維持しています。ただし、当社はお客様の情報を保護するよう努めていますが、当社のサイトに送信される情報のセキュリティを保証するものではありません。
お客様の情報の安全性とセキュリティはお客様にも依存しています。当社のサイトの特定の部分にアクセスするためのパスワードが付与されている場合、お客様はこのパスワードを機密に保つ責任があります。パスワードを他の人と共有しないでください。
BitcoinPayにおけるお客様の情報が侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご通知ください。
当社は、社内のデータ保持ポリシーまたは適用法で許可される限り、かつ以下のために必要な限り、お客様の個人情報を保持します：
・お客様にサービスを提供するため。
・本プライバシーポリシーで許可された目的のいずれかに使用するため。
・法的または規制上の要件を遵守するため。
BitcoinPayにとって、インターネット上の児童の保護は非常に重要です。そのため、当社は13歳未満の方から意図的に個人情報を募集または収集することはなく、サイトのいかなる部分も13歳未満の方を対象としていません。
13歳未満の児童が当社に個人情報を提供した可能性があると思われる場合は、support@btcpay.jp まで直ちにお問い合わせください。
現時点では、当社のサイトは「トラッキング拒否」（DNT）をサポートしていません。DNTは、ウェブブラウザで設定できるプライバシー設定であり、ウェブページの訪問に関する特定の情報がサイト全体で追跡および収集されないことを示します。詳しくは、https://www.donottrack.us/ をご参照ください。
お客様のBitcoinPayアカウントの情報は、会社との契約に基づいて管理されます。お客様は、BitcoinPayアカウント内の特定の情報にアクセス、更新、または削除することができますが、会社が処理に関する最終決定を行います。会社管理者はお客様のアカウントおよび会社に関連するBitcoinPayカードの管理責任を負います。会社管理者は、お客様のBitcoinPayまたはアカウントへのアクセスを付与、制限、停止、または終了する権限を有します。
会社および会社管理者は、お客様に関する情報にアクセスし、当社が代理で保存している情報にアクセスおよび保持し、サービスの使用に関連する情報の編集、変更、削除、または使用を制限する場合があります。アカウントを通じて情報を削除した場合でも、当社は法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の執行のために必要な範囲でお客様に関する情報を保持・使用します。
お客様が米国外にいる場合で個人情報を当社に提出する場合、お客様の情報は米国に移転、保存、および処理されることをご了承ください。米国の法律は、お客様の管轄区域の法律と同じプライバシー保護を提供しない場合があります。当社のサイトを訪問しサービスを使用する場合、または米国外から当社に連絡する場合は、（i）お客様が当社に提供するまたは自動的に収集される個人情報は米国に移転されること、および（ii）個人情報を提出することにより、本プライバシーポリシーに従ってその米国への移転およびその後の処理を明示的に承認することをご了承ください。
当社は、お客様が提供する個人情報に関する選択を提供するよう努めています。お客様の情報に対する以下のコントロールを提供するための仕組みを作成しています：
・トラッキング技術および広告。お客様は、ブラウザの設定で、すべてまたは一部のブラウザクッキーを拒否するか、クッキーが送信される際にアラートを受け取るように設定できます。クッキーを無効化または拒否した場合、サイトの一部にアクセスできないか、正常に機能しない場合がありますのでご注意ください。
・会社からのプロモーションオファー。お客様のメールアドレスまたは連絡先情報が会社によって当社または第三者の製品もしくはサービスの宣伝に使用されることを希望しない場合は、support@btcpay.jp にメールでオプトアウトのリクエストをお送りください。プロモーションメールをお送りした場合は、今後のメール配信からの除外をリクエストする返信メールをお送りいただけます。
当社は、サードパーティによる情報の収集や使用を管理していません。ただし、これらのサードパーティは、お客様の情報が収集または使用されないようにする方法を提供する場合があります。多くのプロバイダーからのターゲット広告の受信をオプトアウトするには、NAIのウェブサイトをご参照ください。
本プライバシーポリシー、当社のデータプラクティス、または適用法の遵守に関するご質問がある場合は、support@btcpay.jp までお問い合わせください。
お客様がネバダ州居住者の場合、ネバダ州改正法典603A.340に従い、当社がお客様について収集した、または今後収集する個人情報を販売しないよう求めるリクエストを提出することができます。ネバダ州居住者は、support@btcpay.jp に連絡してネバダ州法の遵守に関するリクエストを提出できます。
お客様がカリフォルニア州居住者の場合、カリフォルニア州民法典第1798.83条に基づき、ダイレクトマーケティング目的でサードパーティに開示された個人情報のカテゴリーおよびサードパーティの名称と住所に関する情報を年に1回無料で請求する権利を有します。
お客様がブラジル居住者の場合、一般データ保護法（Lei Geral de Protecao de Dados - LGPD）に基づき追加の権利を有します。これには、お客様の個人データへのアクセス、訂正、匿名化、ブロック、削除を要求する権利が含まれます。これらの権利を行使するには、support@btcpay.jp までお問い合わせください。
最終更新日：2026年2月